プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
個人情報保護への取り組み
Nexus Law(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
当社のサービスをご利用いただく際、またはウェブサイトを閲覧される際に、このポリシーが適用されます。本ポリシーをよくお読みいただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
収集する個人情報
当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集します。収集方法と目的は各項目に記載の通りです。
基本情報
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氏名: サービス提供およびコミュニケーションのため
収集方法: お問い合わせフォーム、契約書類 -
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メールアドレス: 連絡手段、サービス関連情報の送信
収集方法: お問い合わせフォーム、契約書類 -
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電話番号: 緊急連絡、サービス提供のため
収集方法: お問い合わせフォーム、契約書類 -
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会社名・役職: 法人顧客の場合、適切な対応のため
収集方法: お問い合わせフォーム、契約書類
サービス提供に関する情報
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財務情報: 税務文書作成サービスにおける文書作成のため
収集方法: ヒアリング、資料提供 -
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取引情報: 紛争解決文書作成における事実関係の把握のため
収集方法: ヒアリング、資料提供 -
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組織情報: ガバナンス文書作成における体制理解のため
収集方法: ヒアリング、資料提供
ウェブサイト利用情報
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IPアドレス: セキュリティ、アクセス解析のため
収集方法: サーバーログ -
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ブラウザ情報: サイト最適化のため
収集方法: サーバーログ、Cookie -
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閲覧履歴: サービス改善、ユーザー体験向上のため
収集方法: Cookie、解析ツール
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。目的外の利用は行いません。
サービス提供
- • 法律文書作成サービスの提供
- • お問い合わせへの対応
- • 契約の締結と履行
- • サービス品質の向上
コミュニケーション
- • サービス関連のご連絡
- • 進捗状況の報告
- • 重要なお知らせの送信
- • 請求書の発行
マーケティング
- • サービス案内(同意取得後)
- • セミナー情報の提供
- • アンケート調査
- • お客様満足度調査
業務管理
- • 顧客管理
- • 請求・経理処理
- • 統計データの作成
- • サービス改善のための分析
法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
契約の履行
お客様との契約に基づくサービス提供のため、個人情報の処理が必要です。サービス提供、連絡、請求処理などが該当します。
同意
マーケティングメールの送信など、特定の処理についてはお客様の明示的な同意を得ます。同意はいつでも撤回できます。
法的義務
税法、会社法など、法令により個人情報の保存が義務付けられている場合があります。
正当な利益
業務運営、不正防止、サービス改善など、当社の正当な事業利益のために必要な範囲で処理します。
個人情報の保管期間
個人情報は、目的達成に必要な期間のみ保管します。具体的な保管期間は以下の通りです。
個人情報の保護措置
当社は、個人情報の紛失、漏洩、改ざんを防ぐため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
技術的対策
- • データの暗号化(SSL/TLS)
- • ファイアウォールの設置
- • ウイルス対策ソフトの導入
- • 定期的なセキュリティ監査
- • アクセスログの記録と監視
組織的対策
- • アクセス権限の厳格な管理
- • 従業員への教育訓練
- • 秘密保持契約の締結
- • 個人情報管理責任者の設置
- • 定期的な内部監査
物理的対策
- • オフィスへの入退室管理
- • 書類の施錠保管
- • 機密文書の適切な廃棄
- • バックアップの安全な保管
事故対応
- • 漏洩時の対応手順の策定
- • 72時間以内の当局への報告
- • 影響を受けた方への通知
- • 賠償責任保険の加入
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
専門家との連携
サービス提供のため、以下の専門家と情報を共有する場合があります。すべて秘密保持契約を締結しています。
- • 税理士(税務文書作成時)
- • 弁護士(紛争解決文書作成時)
- • 公認会計士(ガバナンス文書作成時)
業務委託
以下の業務を外部に委託する場合がありますが、適切な管理を行います。
- • データ保管サービス
- • メール配信サービス
- • ウェブサイト解析サービス
法令に基づく開示
裁判所、警察、税務署などの公的機関から法令に基づく開示要求があった場合、必要な範囲で個人情報を提供します。
お客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。
保有する個人情報の開示を請求できます
不正確な情報の訂正を請求できます
不要になった情報の削除を請求できます
個人情報の利用停止を請求できます
データを構造化された形式で受け取れます
処理に異議を申し立てることができます
いつでも同意を撤回できます
監督機関に苦情を申し立てられます
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の後、速やかに対応いたします。
Cookie とトラッキング技術
当サイトではCookieを使用しています。詳細はCookieポリシーをご確認ください。
また、Google Analyticsなどのトラッキング技術を使用して、サイトの利用状況を分析しています。これらのデータは匿名化されており、個人を特定することはできません。
ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。定期的に本ポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、権利行使のご請求は、以下までご連絡ください。
個人情報管理責任者: 総務部長
Nexus Law
〒060-0003 北海道札幌市中央区北3条西4-1-1 日本生命札幌ビル12階
Tel: +81 11-372-8456
Email: [email protected]